Assistance et services informatiques

Pour la gestion de votre système d'information au Mans
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L’assistance et vos services informatiques abordables pour votre entreprise

La maitrise de vos couts de fonctionnement

Les TPE -PME n'ont pas la nécessité et les moyens d'avoir à plein temps les services d'un responsable informatique.

Votre aide informatique pour votre entreprise

Responsable informatique en temps partagé

Un partenaire

Un responsable technique qui vous apporte des solutions adaptés

  • Un accompagnement au quotidien pour répondre  aux problèmes informatiques de vos collaborateurs.
  • Un travail proactif grâce à une surveillance de vos équipements si besoins.
  • Un travail en collaboration avec vos fournisseurs de solutions de comptabilité, d’ERP ou d’infrastructure.

Un état des lieux

Un audit de votre system d’information

un audit et inventaire de votre parc matériel peut être réalisé.

Ordinateurs, imprimantes, matériel réseau, serveurs, téléphone, logiciels, contrats de services ou d’abonnement sont répertoriés.

Responsable informatique en temps partagé

La surveillance de vos systèmes

Le surveillance de votre infrastructure

Surveiller, maintenir en condition opérationnelle votre outil informatique est ma préoccupation. Contrôler vos sauvegardes et m’assurer que vos systèmes sont à jour et sécurisés est primordial pour une sécurité maximale de votre système d’information.

Inventaire matériel & logiciel de votre parc

 

Maintenance et contrôle des sauvegardes

 

Supervision de votre infrastructure

 

Coordination avec les prestataires / partenaire

 
U

Assistance illimité à distance ou sur site

 

Rapport mensuel d'activitées

 

Suivi des mises à jour de vos postes et serveurs

 

Administrateur système et réseau

 

Comment savoir si vous avez besoin d’un responsable informatique externalisé ?

C'est quoi un responsable informatique ?

Un responsable informatique assure l’organisation, le suivi et la mise en oeuvre de votre système d’information et de votre infrastructure système et réseau de l’entreprise. Ce technicien informatique intervient dans votre entreprise afin de s’assurer que votre outils informatique reste en parfait état de marche pour votre activité. Il prévoit un fonctionnement alternatif et cas de dysfonctionnement d’un des systèmes. Ce technicien peut gérer, à lui seul, plus de 150 postes informatiques et serveurs réparrti sur plusieurs sites si besoin.

Quels sont les avantages d'un responsable informatique pour la maintenance informatique ?

– Avoir un interlocuteur unique pour toutes vos questions informatiques et télécom. (Votre responsable informatique fait l’intermédiaire avec vos différents prestataires et sous traitants)

– Contrôler les couts par son expérience dans le domaine des systèmes d’informations. Il peut valider avec vous la facturation des différents services.

– Prévenir plutôt que guérir. C’est la devise de votre responsable informatique.

– Tenir votre dossier technique et l’inventaire du parc à jour. Une documentation correctement renseignée permet d’intervenir rapidement et de faire évoluer votre facilement votre système en place.

Comment travail votre responsable informatique au quotidien ?

Sa mission est de trouver des solutions aux problèmes/besoins exprimés des utilisateurs, et de les accompagner suite à la mise en place de la solution. Votre technicien dédié vous rend visite régulièrement pour entretenir vos systèmes en toute transparence.
Toutes les semaines ou tous les mois, il vérifie l’état physique des équipements et intervient pour résoudre les problèmes des utilisateurs.
Utilisant un modèle de fonctionnement MPS et le bonne pratiques ITIL, votre responsable informatique monitor et gère vos systèmes informatique à distance. Les sauvegardes et les journaux d’événement sont vérifiés ainsi que  les mises à jour, contrôle la sécurité du réseau et votre documentation.

Vous possédez ni le temps ni les compétences pour info-gérer vous-même votre informatique ?

Votre responsable informatique s’occupe de vous apporter des réponses pour gérer votre informatique. Du simple dépannage ponctuel à distance ou sur site, votre responsable informatique est un responsable IT spécialiste de la maintenance informatique.

Votre responsable IT sans contraintes

Votre responsable informatique externe ou l’infogérance de votre parc informatique son des alternatives au recrutement d’un directeur informatique pour votre entreprise. Après un audit gratuit, vous déterminez le nombre de jours d’intervention dans votre entreprise. Celle peut-être d’une demi-journée par mois afin de vous accompagner dans vos décisions stratégiques, à plusieurs jours pour répondre régulièrement aux besoins de vos collaborateurs sur site. Cette formule de responsable informatique en temps partagé est souple et adaptée aux besoins des TPE et PME.
Votre responsable informatique peut, par exemple, vous accompagner pour la mise à jour de votre site Web, suivre son référencement naturel ou créer des campagnes Adwords selon vos objectifs.

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Je suis disponibles du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00, alors contactez-moi aujourd’hui et découvrez comment je peux vous aider.

Tel. 02 43 77 24 40

Eric Fournier

ABC INFORMATIQUE 72  (Le Mans – La Bazoge)

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