Voici 3 réflexes à avoir lors de la réception d’un mail. N’importe qui peut vous envoyer un mail en se faisant passer pour un autre ! Cela n’est pas beaucoup plus compliqué que de mettre un faux nom d’expéditeur au verso d’une enveloppe.
Soyez attentif à tout indice mettant en doute l’origine réelle du courriel, notamment si le message comporte une pièce jointe ou des liens : incohérence de forme ou de fond entre le message reçu et ceux que votre interlocuteur légitime vous envoie d’habitude, par exemple. En cas de doute, contactez votre interlocuteur pour vérifier qu’il est à l’origine du message.
Et même si l’expéditeur est le bon, il a pu, à son insu, vous envoyer un message infecté.
Vous devez admettre que dans le domaine de la messagerie électronique, il n’existe pas d’expéditeur a priori de confiance.
Méfiez-vous des pièces jointes
Assurez-vous régulièrement que votre antivirus est activé et à jour.
Si votre poste a un comportement anormal (lenteur, écran blanc sporadique, etc.), faites-le contrôler.
Ne répondez jamais à une demande d’informations confidentielles
Les demandes d’informations confidentielles légitimes, ne sont jamais faites par mail (mots de passe, code PIN, coordonnées bancaires, etc.). En cas de doute, demandez à votre correspondant de confirmer sa demande. Vous pouvez être victime d’une tentative de
filoutage,ou phishing. Il s’agit d’une technique utilisée par des personnes malveillantes, usurpant généralement l’identité d’un tiers ou simulant un site dans lesquels vous avez a priori confiance (une banque, un site de commerce, etc.) dans le but d’obtenir des informations confidentielles, puis de s’en servir.
Évitez de relayer, même si vous connaissez l’expéditeur, les messages qu’on vous demande de transmettre au plus grand nombre. (message d’appel à la solidarité, alerte virale, ou autres, peuvent cacher une tentative d’escroquerie)
Passez votre souris au-dessus des liens, faites attention aux caractères accentués dans le texte ainsi qu’à la qualité du français dans le texte.
En passant la souris au-dessus du lien proposé, vous pouvez repérer s’il pointe bien vers l’adresse du site annoncée dans le message. Si l’adresse est différente, soyez méfiant, et évitez de cliquer sur le lien. De manière générale, il est préférable de saisir manuellement l’adresse dans le navigateur. Dans la plupart des tentatives de filoutage, notamment lorsqu’elles viennent de l’étranger et que le texte a été traduit par un logiciel, l’orthographe et la tournure des phrases sont d’un niveau très moyen, et les caractères accentués peuvent être mal retranscrits. Toutefois, on constate qu’un nombre croissant de tentatives de filoutage emploie un français correct. Soyez donc le plus vigilant possible lors de la réception de tels messages
Paramètrez correctement votre logiciel de messagerie
- mettez à jour vos logiciels,
- dans les paramètres de sécurité en options, interdisez l’exécution automatique des ActiveX et des plug-ins et les téléchargements, soit en les désactivant, soit en imposant de vous en demander l’autorisation.
Source : ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’informations)
N’hésitez pas à nous contacter si vous voulez en savoir plus sur les 3 réflexes à avoir lors de la réception d’un mail
