Voici 3 solutions à connaitre si mon iPhone ne s’allume plus, il affiche un écran noir.
- Le redémarrage : appuyez sur le bouton Marche/Veille en haut de l’appareil et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le curseur rouge apparaisse. Faites glisser le curseur pour éteindre l’appareil. Réappuyer sans relâcher le bouton Power jusqu’a ce que le logo Apple apparaisse (dans les 15 secondes).
- Réinitialiser l’appareil : appuyez simultanément sur les boutonsMarche/Veille en haut de l’appareil et sur le bouton principal pendant au moins 10 secondes puis relâcher. Le logo Apple devrait apparaître.
- Le mode restauration sur votre ordinateur : connectez votre appareil à un ordinateur, puis ouvrez iTunes. Appuyez simultanément sur les boutonsMarche/Veille en haut de l’appareil et sur le bouton principal. Ne relâcher pas lorsque le logo Apple s’affiche. Continuez de les maintenir enfoncés jusqu’à ce que la fenêtre applicable au mode de récupération s’affiche.
Itunes doit reconnaitre votre iPhone, sélectionnez Mise à jour. iTunes tente alors de réinstaller iOS sans effacer vos données.
Si l’essai de ce 3 solutions si mon iPhone ne s’allume plus ne fonctionne pas, contacter le support Apple au 0 805 54 00 03.